vivo手机碎屏险在哪边，如何购买和使用

作为一名vivo手机用户，我们都知道vivo手机的屏幕质量非常好，但是不可避免的，有时候我们的手机还是会不小心掉落，导致屏幕破裂。这时候，我们就需要vivo手机碎屏险来帮我们解决问题了。那么vivo手机碎屏险在哪边呢？如何购买和使用呢？下面就来详细介绍一下。
一、vivo手机碎屏险在哪边
vivo手机碎屏险是由vivo手机官方提供的一项售后服务，用户可以在购买vivo手机时选择购买。在购买vivo手机时，店员会向用户介绍vivo手机碎屏险，用户可以选择是否购买。如果用户在购买vivo手机时没有购买碎屏险，也可以在手机购买后的7天内，在vivo手机官方商城购买碎屏险。
二、如何购买vivo手机碎屏险
1.在购买vivo手机时购买
在购买vivo手机时，店员会向用户介绍vivo手机碎屏险，用户可以选择是否购买。如果选择购买，店员会为用户办理碎屏险。
2.在vivo手机官方商城购买
如果用户在购买vivo手机时没有购买碎屏险，也可以在手机购买后的7天内，在vivo手机官方商城购买碎屏险。具体操作步骤如下：
步骤一：打开vivo手机官方商城
在手机上打开vivo手机官方商城，或者在电脑上打开vivo手机官方网站，进入vivo手机官方商城。
步骤二：选择手机型号
在vivo手机官方商城中选择自己的手机型号，进入手机详情页面。
步骤三：选择碎屏险
在手机详情页面中，找到“碎屏险”选项，点击进入。
步骤四：填写信息
在进入碎屏险页面后，填写自己的姓名、手机号码等信息，并选择购买时长和保额。
步骤五：支付
填写完信息后，点击“立即支付”按钮，选择支付方式进行支付。
三、如何使用vivo手机碎屏险
如果用户的vivo手机出现了屏幕破裂的情况，可以按照以下步骤使用vivo手机碎屏险：
步骤一：联系客服
在手机出现屏幕破裂的情况下，用户需要联系vivo手机客服，告知自己的手机型号和屏幕破裂的情况。
步骤二：邮寄手机
客服会告知用户需要邮寄手机，用户需要将手机邮寄到指定地址。
步骤三：维修
vivo手机官方售后服务会在收到用户的手机后进行维修，维修周期一般为3-5个工作日。
步骤四：寄回手机
维修完成后，vivo手机官方售后服务会将手机寄回给用户。
总结
vivo手机碎屏险是vivo手机官方提供的一项售后服务，用户可以在购买vivo手机时选择购买，也可以在手机购买后的7天内，在vivo手机官方商城购买。如果出现屏幕破裂的情况，用户需要联系vivo手机客服，邮寄手机到指定地址进行维修，维修周期一般为3-5个工作日。